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Perte/ vol de documents d’identité- titres de voyage d’urgence, cartes de crédit- problèmes d’argent

Perte/ vol de documents d’identité- titres de voyage d’urgence

Vous devrez d’abord déclarer la perte/ le vol de vos documents d’identité et de voyage et/ ou de votre permis de conduire français à la police hellénique (par exemple, à Athènes, au Bureau d’assistance aux touristes)

Sur présentation de cette déclaration, le consulat général pourra vous délivrer :

  • une déclaration de perte ou de vol,
  • si vous n’avez plus de document d’identité valide et que votre départ est proche : un laissez-passer pour votre retour en France ou, sous certaines conditions, un passeport d’urgence si votre résidence habituelle est dans un autre pays.

La déclaration de perte/ vol et la délivrance de titres de voyage d’urgence nécessitent la comparution personnelle du demandeur au consulat. Elles ne peuvent pas se faire à distance. Les vérifications d’usage préalables à la délivrance de titres de voyage d’urgence peuvent dans certains cas nécessiter plusieurs jours.

  • La déclaration de perte ou de vol vous sera utile pour le renouvellement de vos documents d’identité et/ ou de votre permis de conduire. Elle est gratuite. En cas de perte/ vol du permis de conduire, elle ne permet pas de conduire en Grèce.
  • Le laissez-passer est valable pour un seul voyage de retour en France, avec possibilité de transit par un autre pays (validité maximale : 1 mois). Vous devrez fournir une photo d’identité récente aux normes françaises, l’autorisation du représentant légal pour un mineur et, dans la mesure du possible, tout document avec photo permettant l’identification (copie du document volé, permis de conduire…). Vous devrez vous acquitter de la somme de 55 € en espèces.
  • Le passeport d’urgence est un passeport temporaire délivré de façon exceptionnelle, si vous résidez dans un autre pays. Son obtention n’est pas automatique. Vous devrez fournir le billet d’avion, une photo d’identité récente aux normes françaises, le justificatif de votre résidence habituelle à l’étranger, l’autorisation du représentant légal pour un mineur et, dans la mesure du possible, tout document avec photo permettant l’identification (copie du document volé, permis de conduire…). Vous devrez vous acquitter de la somme de 45 € en espèces.

Si vous vous trouvez dans cette situation, contactez le consulat général de France à Athènes au 210 33 91 000 ou à athenes.consul-france@diplomatie.gouv.fr en n’oubliant pas d’indiquer vos nom de naissance, prénoms, date de naissance et coordonnées de contact complètes. Nous portons à votre attention que les documents de voyage d’urgence ne sont pas délivrés le week-end et les jours fériés.

Perte/vol des cartes de crédit - problèmes d’argent

Perte/ vol des cartes de crédit :

- Contactez immédiatement votre établissement bancaire afin de faire opposition
Déclarez le vol à la police grecque (par exemple, à Athènes, au Bureau d’assistance aux touristes), en mentionnant tout autre objet volé (nécessaire pour faire jouer votre assurance),
Si des documents d’identité français ont été volés/ perdus, faire une déclaration au consulat général.

- Transfert d’argent
Les services consulaires n’ont pas la possibilité de vous prêter de l’argent. Toutefois, des solutions rapides et sûres existent pour vous faire envoyer de l’argent en cas de perte/ vol ou de rejet de votre carte de crédit. Vous pouvez vous adresser à (liste non exhaustive) :

  • Western Union
    Depuis la France : 0800 900407 (appel gratuit, de 8h00 à 23h00)
    Depuis l’étranger : +32 (0)2 639 7105
    Pour les transferts en ligne : www.westernunion.fr

La personne qui effectue le virement communique son nom au destinataire, ainsi que le numéro à 10 chiffres du transfert. Le destinataire devra présenter une pièce d’identité pour pouvoir retirer la somme envoyée.

  • L’assurance liée à la carte bancaire permet parfois de se faire remettre de l’argent à un guichet. Consultez votre banque ou le site Internet de la carte de paiement concernée (American Express…).

dernière modification le 02/09/2024

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