Référentiel Marianne

Le référentiel Marianne est un ensemble d’engagements pris par les services publics dans le cadre de leurs relations avec les usagers pour leur apporter un certain nombre de garanties sur les services rendus.

Dans cet objectif, vous êtes invités à vous exprimer sur la qualité de l’accueil qui vous a été réservé soit lors de votre visite dans les services consulaires à Athènes, soit lorsque vous y avez fait appel. A ces fins vous pouvez :

-  remplir le questionnaire que vous trouverez en cliquant sur le lien suivant http://questionnaires.ministere-aff...,
-  ou compléter le feuillet qui vous sera remis lors de votre visite à la section consulaire de votre ambassade.

Merci de vos remarques et de vos suggestions pour nous aider à nous améliorer !

Retrouvez plus d’informations sur le référentiel Marianne

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Référentiel Marianne, les 12 engagements

dernière modification le 11/05/2017

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